Защита прав потребителей

Часто наблюдаются ситуации, когда гражданин приобрел товар, но обнаружил неисправность только дома, или же понял, что он ему не подходит, поскольку продавец дал мало нужной информации. В подобной ситуации необходимо защищать права потребителя.

Большой проблемой является незнание своих прав, как и обязанностей продавца, поэтому выходом из подобного положения станет помощь специалиста, оказывающего юридические услуги по защите прав потребителей.

Зачем нужна профессиональная помощь юриста

Главным направлением своей работы юрист, оказывающий услуги по защите прав потребителей, считает восстановление прав клиента. Идеальнее всего решить подобный спор еще в период досудебного урегулирования, однако, если это невозможно, нужно составлять исковое заявление с дальнейшей его подачей в судебные инстанции.

Куда обратиться при нарушении прав?

В первую очередь следует написать жалобу в Роспотребнадзор. Если налицо произвол органов власти, необходимо обратиться в Прокуратуру, или соответствующие надзорные органы.

Как составить претензию?

Специальной формы документа не существует, подается претензия в письменном виде с приложением необходимых документов. В шапке указываются реквизиты отправителя и данные получателя. Основная часть всего текста содержит суть претензии, предложения по возможному решению проблемы, оговаривается отведенное для ответа время, содержится предупреждение о дальнейшем обращении в суд.

Какая юридическая помощь оказывается потребителям?

Помимо защиты прав, истец сможет предъявить штрафы, неустойки, потребовать моральной компенсации, взыскать все судебные расходы непосредственно с виновника.

Как проводится работа по защите прав потребителей

01

Проводится предварительная консультация, на которой юрист, оказывающий услуги по защите прав потребителей, изучает уровень сложности данной ситуации, оценивает процент выигрыша в суде, просматривает собранные документы.

02

Проводится досудебная подготовка, направляется претензия ответчику, собираются доказательства его вины, проводится осмотр эксперта для установления качества проведенных работ.

03

Адвокат участвует от имени истца на судебных заседаниях, представляет его интересы в любой инстанции.

04

Ведется работа до полного исполнения решения суда по выплате денежных средств потерпевшему.

Похожие услуги

Мы работаем комплексно и системно. Рассматривая дела наших клиентов с разных сторон право.
Именно поэтому у нас широкий спектр услуг:

Адвокат по банкротству

Адвокат по банкротству

Перейти
Транспортный юрист

Транспортный юрист

Перейти
Наследственные споры

Наследственные споры

Перейти
Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Перейти
Возмещение ущерба

Возмещение ущерба

Перейти
Взыскание долгов

Взыскание долгов

Перейти

Как мы работаем

Каждый отдельный случай состоит из нескольких этапов:

01

Проводим анализ вашей ситуации

Анализируем сложившуюся ситуацию, уточняем детали.

02

Разрабатываем стратегию

Разрабатываем персональную стратегию и тактику ведения процесса.

03

Готовим доказательства

Разбираем и подготавливаем доказательства.

04

Участвуем в судах

Представляем ваши интересы в судах любых уровней и регионов.

Наши кейсы

Записаться на консультацию